Allgemeine Fremdsprachentrainings sind vorrangig auf die Anforderungen der beruflichen Tätigkeit Ihrer Mitarbeiter ausgerichtet. Die Sprachkurse behandeln sowohl Themen der:
- Internationalen Büroassistenz und Unternehmenskorrespondenz wie Terminvereinbarung, Kunden- und Gästebetreuung und Unternehmensbesprechung als auch
- Themenstellungen wie Strategie und Entscheidung, Interkulturelle Kommunikation, Aufbau von Geschäftsbeziehungen, Finanzierung und Teambuilding.
Entsprechend den Vorkenntnissen Ihrer Mitarbeiter erstreckt sich das Fremdsprachentraining vom Anfängerkurs bis hin zum Fortgeschrittenenkurs. Allgemeine Fremdsprachentrainings können in allen Fremdsprachen angeboten werden.
Schulungsort, Kursumfang, Teilnahmegebühren etc. werden individuell vereinbart. Bitte setzen Sie sich mit uns in Kontakt und informieren Sie uns über die Anforderungen Ihres Unternehmens.
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Inhalt
- Begrüßungen
- Menschen treffen, die Familie, Essen
- Die Arbeitswelt, mein Beruf, die Uhrzeit
- Die Woche, Freizeit, Hobbies
- Die Wohnung, Einkaufen
- Andere Länder, die Kindheit, Feiertage
- Geschichte, berühmte Personen
- Essen und Trinken international
- Leben in der Stadt, Hotels, Kultur
- Menschen beschreiben
- Zukunftspläne, Reisen
- Andere Länder und Kulturen
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Inhalt
- Vorstellung
- Büroeinrichtung
- Telefongespräche
- Beschreibung der Firma (Abteilungen, Aufgaben)
- Tagesablauf
- geschäftliche Vorgänge
- Internet
- Geschäftsreisen/Betreuung eines Gastes
- Zahlen und Fakten
- Termine vereinbaren
- Nachrichten entgegennehmen
- Entwicklungen und Trends
- Freizeitaktivitäten/Alltagsbeschreibung
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Inhalt
- Geschäftsleute treffen
- Kontakte am Telefon
- Mein Unternehmen
- Informationsaustausch
- Berichte und Beschwerden
- Gäste betreuen
- Besprechungen und ihre Vorbereitung
- Vereinbarungen treffen
- Entwicklungen beschreiben
- Fortschritte beschreiben
- Planungen
- Informationen vergleichen
- Geschäftsreisen und Firmenbesuche
- Probleme lösen
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Mittelstufenkurs (Niveau B2)
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Inhalt
- Persönliche Begegnungen
- Telefonate
- Geschäftliche Korrespondenz
- Informationsaustausch
- Besprechungen
- Der Umgang mit Besuchern
- Erklärungen und Präsentationen
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Oberstufenkurs (Niveau C1)
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Inhalt
- Globalisierung
- Waren und Marken
- Werbung
- Beschäftigung und Bewerbung
- Handel und Verhandlung
- Innovation und Präsentation
- Firmenstruktur und Organisation
- Geld und Banken
- Ethik in der Ökonomie
- Berufliche Veränderungen
- Strategie und Entscheidungen
- Interkulturelle Kommunikation
- Führungsfähigkeiten
- Wettbewerb und Qualität
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Fortgeschrittenenkurs (Niveau C2)
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Inhalt
- Kommunikation und Problemlösung
- Marketing und Brainstorming
- Geschäftsbeziehungen entwickeln
- Verhandlungen und Erfolg
- Motivation im Beruf
- Risiko und Krisenmanagement
- E-commerce
- Teambuilding
- Beschaffung finanzieller Mittel
- Kundenservice
- Übernahmen und Fusionen
- Managementstil
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